Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

PBM Personal Business Machine AG, Wilhelm-Mauser-Str. 14-16, 50827 Köln, Deutschland. E-Mail: info@personal-business-machine.com, Telefon: +49 221 429 141 10.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: Sachverständigenbüro Mülot GmbH, Grüner Weg 80, 48268 Greven, Deutschland. E-Mail: datenschutz@svb-muelot.de, Telefon: +49 2571 5402-0.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website personal-business-machine.com. Sie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch der Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Maßgeblich sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Die Verarbeitung von Daten in der PBM Kampagnenplattform für unsere Kunden ist nicht Gegenstand dieser Erklärung. Sie ist in den Verträgen mit unseren Kunden geregelt.

Diese Website wird bei einem Hosting-Dienstleister in Rechenzentren in Deutschland betrieben. Der Dienstleister verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, übertragene Datenmenge, Statuscode sowie Browser und Betriebssystem. Wir benötigen diese Daten, um die Website auszuliefern und ihren sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen automatisch gelöscht; eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Wir setzen auf dieser Website keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und keine Tracking- oder Analysedienste ein. Schriften, Bilder und Skripte werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; Inhalte von Drittanbietern wie Videos, Karten oder Social-Media-Plugins binden wir nicht ein. Die Karte auf der Kontaktseite ist ein statisches Bild auf Grundlage von OpenStreetMap-Daten. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich.

Auf einige Websites Dritter, etwa LinkedIn, verweisen wir mit einfachen Links. Daten werden an diese Anbieter erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die Website des Anbieters aufrufen. Dort gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website eine Anfrage senden (z. B. Kontakt, Demo-Anfrage, Partneranfrage), verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben – in der Regel Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Firma, Branche, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind, Ihre Nachricht sowie die Seite, von der aus Sie das Formular abgeschickt haben –, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsschluss oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Anfragen je Formular und IP-Adresse. Dafür speichern wir die IP-Adresse nur als Hashwert und nur für zehn Minuten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für die Verwaltung von Anfragen und Kundenbeziehungen nutzen wir das CRM-System HubSpot der HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA. Unser Webserver übermittelt die Formularangaben direkt an HubSpot; dort werden sie in unserem HubSpot-Konto gespeichert. Auf dieser Website setzen wir dafür weder HubSpot-Cookies noch HubSpot-Tracking-Skripte ein, und Ihre IP-Adresse wird nicht an HubSpot übermittelt. HubSpot verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Ist HubSpot vorübergehend nicht erreichbar, wird Ihre Anfrage ersatzweise per E-Mail an unser Postfach gesendet.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen im Zusammenhang mit einem Vertrag, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei E-Mails kann die vollständige Vertraulichkeit auf dem Übertragungsweg nicht gewährleistet werden; für vertrauliche Informationen empfehlen wir den Postweg.

Empfänger Ihrer Daten sind neben unseren zuständigen Mitarbeitenden nur Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website und bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen (Hosting, CRM, E-Mail) und die wir als Auftragsverarbeiter vertraglich verpflichtet haben. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

Formularangaben werden auf Servern von HubSpot in den USA gespeichert. HubSpot, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Ergänzend sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Darüber hinaus übermitteln wir keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU oder des EWR.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Angaben aus Anfragen speichern wir, solange dies für die Bearbeitung und eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung erforderlich ist, und löschen sie, wenn der Zweck entfällt oder Sie der Verarbeitung widersprechen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, bleiben unberührt.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, die wir regelmäßig überprüfen.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.